Compromiso de privacidad de BlitzBet Chile
Recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas aplicables en Chile.
Alcance de este aviso
Esta política cubre blitz-bet.cl, nuestras experiencias móviles y cualquier canal de comunicación operado para jugadores chilenos.
Información de identidad
Recopilamos nombre completo, fecha de nacimiento, dirección residencial y números de identificación emitidos por el gobierno para que podamos verificar a cada jugador.
Información de contacto
Correo electrónico, número de teléfono e idioma preferido nos ayudan a entregar actualizaciones de pagos, alertas de seguridad y respuestas de soporte.
Detalles financieros
Tokens de pago, números de tarjeta enmascarados, datos IBAN/BIC para transferencias e historiales de transacciones se almacenan para procesar depósitos y retiros de manera segura.
Telemetría técnica
Registramos IDs de dispositivo, tipo de navegador, cookies, informes de fallos, dirección IP y geolocalización (donde se permita) para proteger cuentas y solucionar problemas.
Cómo recopilamos datos
La información nos llega cuando te registras, depositas, subes documentos, interactúas con soporte, completas encuestas o participas en programas de lealtad.
Bases legales
El procesamiento se basa en tu consentimiento, necesidad contractual, interés legítimo en operar la plataforma y obligaciones obligatorias AML/KYC.
Compartir con procesadores
Solo proveedores evaluados—pasarelas de pago, socios KYC, proveedores de hosting, suites de análisis y herramientas de marketing—reciben los datos requeridos para entregar su servicio.
Transferencias transfronterizas
Los registros pueden residir en Chile, la UE o Curazao; las cláusulas contractuales aseguran salvaguardas equivalentes dondequiera que se almacenen y procesen los datos.
Preferencias de marketing
Puedes optar por participar o no en mensajería por correo electrónico, SMS y push a través de la configuración de cuenta o los enlaces de cancelación de suscripción dentro de cada comunicación.
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Derechos del jugador
Puedes solicitar acceso, corrección, restricción, portabilidad o eliminación de datos personales, sujeto a deberes de retención estatutarios.
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Protección de menores
Bloqueamos cuentas de menores, nos asociamos con herramientas de filtrado y purgamos cualquier dato recopilado inadvertidamente de menores.
Contacto y quejas
¿Preguntas o inquietudes? Contacta a nuestro equipo de privacidad en [email protected] o escala a la autoridad de protección de datos de Chile si crees que tus derechos fueron infringidos.