Política KYC y AML · Actualizado 28 de noviembre de 2025

Requisitos Conoce a tu Cliente

La verificación protege a los jugadores, mantiene los pagos rápidos y asegura que cumplamos con las obligaciones regulatorias.

Por qué verificamos

Para prevenir el robo de identidad, el lavado de dinero y el juego de menores mientras mantenemos a los socios bancarios confiados en BlitzBet Chile.

Documentos que solicitamos

  1. Identificación con foto Pasaporte, cédula de identidad chilena o licencia de conducir que muestre nombre completo, fecha de nacimiento y fecha de expiración.
  2. Prueba de dirección Factura de servicios reciente, estado de cuenta bancario o carta gubernamental emitida dentro de los últimos 3 meses.
  3. Propiedad del pago Captura de pantalla o estado de cuenta que pruebe que eres dueño de la tarjeta, cuenta Webpay o billetera usada para depositar.

Cómo subir

Ve a Perfil → Verificación y envía imágenes en color de alta resolución. Las cargas desde móvil se aceptan siempre que todas las esquinas sean visibles.

Línea de tiempo de revisión

Las revisiones estándar toman menos de 24 horas; las cuentas VIP se priorizan dentro de 2 horas.

Fuente de fondos

Los depósitos acumulativos grandes pueden requerir evidencia adicional como recibos de pago o prueba de tenencias cripto.

Cuándo re-verificamos

Podemos pedir documentos frescos si los detalles expiran, cambias de dirección, solicitas retiros grandes o activas umbrales AML.

Consejos para aprobación fluida

Envía documentos que coincidan con el nombre y dirección registrados en tu cuenta de BlitzBet, evitando deslumbramiento o sombras pesadas.

  • Habilita notificaciones para que podamos alertarte si falta algo.
  • Nunca alteres o recortes información; los archivos manipulados se rechazan automáticamente.
  • Mantén tus datos de contacto actualizados para evitar retrasos en pagos.

Almacenamiento seguro

Los documentos se cifran en reposo y pueden eliminarse mediante solicitud escrita una vez que expiren los períodos de retención regulatoria.

¿Necesitas ayuda con la verificación?

Chatea con nuestro escritorio KYC o envía un correo a [email protected] para asistencia directa 24/7.